sülearvutid
Miks HBO Max külmub? 4 lihtsat lahendust (2022)
HBO Max on üks peamisi tellitavaid tellitavaid videoteenuseid USA-s. 2020. aasta mais käivitatud see sisaldab raamatukogusid alates HBO , Warner Bros. ja muud partnerkanalid. 2022. aasta märtsi seisuga kasvas HBO Maxi ülemaailmne abonentide arv 76,8 miljonini.
parim lauapuurpress
Kuid mõned kasutajad on kogenud oma HBO Maxi rakendus jookseb kokku oma voogesitusseadmes, konsoolis või nutiteleris. See juhtub rakenduse laadimise või meediumisisu esitamise ajal. Selles juhendis näitame teile miks HBO Max jookseb pidevalt kokku oma seadmes ja kuidas seda parandada.
Lisateabe saamiseks lugege seda juhendit.
Sisukord
- 1 „Miks mu HBO Max ei tööta?” – kõige levinumad põhjused
- kaks Kuidas parandada rakendust HBO Max, kui see jookseb pidevalt kokku
- 3 Viimased mõtted
„Miks mu HBO Max ei tööta?” – kõige levinumad põhjused
HBO Maxi rakenduse krahhi teie seadmes võivad põhjustada mitmed põhjused. Esiteks peate veenduma, et teie seade on korras ühilduvad rakendusega. Siin on seadmete loend mida toetab HBO Max:
- Android TV
- Amazon Fire TV Stick
- Apple TV
- aasta
- Xbox One ja Xbox Series X|S
- PlayStation 4 ja PS5
- Samsungi nutiteler (2016 ja uuemad)
- Contour Stream Player ja Cox Contour 2
- Xfinity 1 ja Flex
Siin on ka mõned levinumad põhjused, miks rakendus HBO Max teie seadmes ei tööta.
- Aeglane Interneti-ühendus – HBO Maxi rakendusele juurdepääsul veenduge, et teil oleks a stabiilne internetiühendus . Kui see on liiga aeglane, ei laadi rakendus nii kiiresti ja laadib krahh pidevalt. Rakendus nõuab vähemalt 25 Mbps Interneti allalaadimise kiirust 4K HDR-sisu voogesitamiseks.
- Serveri seisak – kogete serveri hooldus voogedastusteenustes aeg-ajalt. See võib juhtuda ainult kindlas piirkonnas ja takistab kasutajatel ajutiselt seda ligipääsemine rakendus HBO Max. Saate kontrollida see link serveri värskenduste jaoks või sotsiaalmeedia lehed HBO Max.
- Rakenduse aegunud versioon – Sarnaselt teistele rakendustele teeb seda rakendus HBO Max avaldada värskendusi kõigis toetatud seadmetes. Kui teie nutiteleris pole rakenduste automaatsed värskendused lubatud, jookseb see tõenäoliselt kokku või ei tööta korralikult vanemad versioonid .
- Rikutud vahemälu andmed – Kuupäeva vahemälu hoitakse ajutiselt teie seadmes, et suurendada selle jõudlust ja laadida pärast selle kasutamist paremini. Kui rakenduse HBO Max vahemälu on pole uuendatud , võib see hiljem probleeme tekitada.
Kuidas parandada rakendust HBO Max, kui see jookseb pidevalt kokku
Kui teie nutiteleri rakendus HBO Max jookseb pidevalt kokku, on siin mõned parandused, mida saate proovida. Ärge unustage jälgida iga parandust eraldi ja vaadata, milline neist teie nutiteleris on tõhus.
Parandus nr 1: lülitage oma nutiteleviisor ja WiFi-ruuter sisse
Kõrval jõurattasõit nutiteleriga, sulgete ajutiselt kõik taustal olevad rakendused ja protsessid, mis võivad seda probleemi põhjustada. See aitab ka sisse lähtestamine telerid sisemised komponendid juhuks, kui nad käituvad.
Nutiteleri sisselülitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülita välja oma nutitelerit ja vooluvõrgust lahti selle toitekaabel pistikupesast välja.
- Ootama kakskümmend minutit et tühjendada suurem osa oma võimsusest. Selle sammu ajal võite vajutada ka nuppu Võimsus teleri nuppu kümme sekundit et aidata rohkem energiat tühjendada.
- Siis pistik selle toitekaabel tagasi sisse ja sisse lülitada oma nutitelerit.
- Käivitage rakendus HBO Max ja kontrollige, kas see ikka jookseb kokku.
Samuti saate oma sisse lülitada WiFi ruuter juhuks, kui teil on aeglane Interneti-kiirus. Selleks järgige alltoodud samme.
- Lülita välja oma WiFi-ruuterit ja vooluvõrgust lahti selle toiteadapterit pistikupesast.
- Ootama üks minut ja pistik toiteadapter tagasi sisse.
- Lülitage sisse oma WiFi-ruuterit ja laske oma nutiteleril sellega automaatselt ühenduda.
- Avage rakendus HBO Max ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Kui WiFi kiirus on endiselt liiga aeglane, proovige teiste seadmete lahtiühendamine võrgust. Samuti proovige ühendada oma nutiteler ruuteriga selle kaudu Etherneti kaabel . Nii eraldatakse teie võrgu ribalaius ainult teie nutitelerile.
Parandus nr 2: tühjendage oma nutiteleri rakenduste vahemälu
Nagu varem mainitud, an rakenduse vahemälu võib kord juba probleeme tekitada ei ole uuendatud mõneks ajaks. See tarbib ka teie nutiteleri sisemälu, mis peaks olema eraldatud teistele installitavatele rakendustele.
Olenevalt seadmest järgige HBO Maxi rakenduse vahemälu tühjendamiseks allolevaid samme.
Roku TV
- Avatud oma Roku TV ja vajutage kaugjuhtimispuldi abil nuppu Kodu nuppu viis korda, Üles nuppu üks kord, Keri tagasi nuppu kaks korda ja Edasi nuppu kaks korda.
- Teie Roku TV tühjendab nüüd vahemälu ja taaskäivitab.
- Kui see on tehtud, käivitage HBO Max ja vaadake, kas see töötab normaalselt.
Android TV
- Avatud oma Androidi nutiteleri ja navigeerige saidile Seaded > Rakendused .
- Otsi HBO Max ja valige see installitud rakenduste loendist.
- Valige Tühjendage rakenduse vahemälu ja taaskäivitage teie Android TV.
- Käivitage HBO Max ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Amazon Fire TV Stick
- Lülitage sisse oma nutitelerit ühendatud pulgaga. Mine lehele Kodu ekraan.
- Navigeerige Seaded > Rakendused > Installitud rakenduste haldamine .
- Vali HBO Max ja valige Tühjenda vahemälu .
- Taaskäivitage oma nutitelerit ja avage rakendus HBO Max. Kontrollige, kas see ikka jookseb kokku.
Samuti on soovitatav tühjendada rakenduse vahemälu, kui teie Disney Plusi allalaadimine ei tööta .
Parandus nr 3: installige oma nutitelerisse uuesti HBO Max
Teine lahendus, mida saate teha, on uuesti installida rakendust HBO Max oma nutiteleris. See kustutab kõik kasutaja ja aplikatsiooni andmed , mis võib põhjustada probleeme, kui need on aegunud . Samuti palub see teie nutiteleril rakenduse uusim versioon alla laadida.
Rakenduse uuesti installimine võib olla erinev ühest nutitelerist teise. Vaadake allolevaid samme, kuidas HBO Maxi erinevatesse seadmetesse uuesti installida.
Roku TV
- Avatud oma Roku TV ja minge lehele Kodu ekraan.
- Allpool Rakendused võrk, leia HBO Max ja valige see.
- Minema Valikud > Eemalda kanal ja vali Eemalda kinnitada.
- Siis taaskäivitage oma nutitelerisse ja minge avakuvale.
- Valige Voogesituskanalid ja otsige üles HBO Max rakendus.
- Vali see ja valige Lisa kanal . HBO Max installitakse nüüd teie nutitelerisse.
- Käivitage rakendus ja logige oma kontole sisse. Kontrollige, kas see ikka jookseb kokku.
Android TV
- Avatud oma Android TV ja minge selle juurde Kodu ekraan.
- Navigeerige Seaded > Seade ja valige Allalaaditud rakendused .
- Otsi HBO Max ja valige Desinstallige .
- Pärast taaskäivitamine oma nutiteleriga käivitage Google Play pood ja otsida HBO Max .
- Valige see ja valige Installige .
- Seejärel seadistage oma konto ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
Amazon Fire TV Stick
- Avatud oma nutiteleriga koos Tulepulk ühendatud.
- Minema Seaded > Rakendused ja vali Hallake installitud rakendusi .
- Otsi HBO Max ja valige see. Seejärel vali Desinstallige .
- Taaskäivitage oma nutitelerit ja kasutage Otsi nuppu Fire TV avakuval. Valige Otsing ja sisestage HBO Max .
- Valige see rakenduse ikoon ja valige Lae alla .
- Seadistage oma HBO Maxi konto ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
Parandus nr 4: nutiteleri tehaseseadetele lähtestamine
Kui kõik ülaltoodud parandused ei töötanud, on viimane asi, mida saate teha tehaseseadete taastamine oma nutitelerit. See tõhusalt kustutab kõik installitud rakendused ja kasutajaandmed. Samuti lähtestab see kõik seaded nende juurde tehase vaikeseaded . Erinevate kaubamärkide või voogedastusseadmete puhul saate oma nutiteleri tehaseseadetele lähtestada järgmiselt.
aasta
- Valige Kodu nuppu Roku kaugjuhtimispuldil.
- Minema Seaded > Süsteem > Süsteemi täpsemad sätted .
- Vali Kõik tehase lähtestamine ja järgige ülejäänud ekraanil kuvatavaid samme.
- Pärast lähtestamist saate seda teha üles seada oma Roku seadet ja installige HBO Max rakendus. Kontrollige, kas see ikka jookseb kokku.
Android TV
- Vajutage nuppu Kodu nuppu kaugjuhtimispuldil ja minge aadressile Seaded .
- Navigeerige Seadme eelistused > Lähtesta ja valige Tehaseandmete lähtestamine .
- Vali Kustuta kõik . Teie Android TV jätkab nüüd lähtestamist.
- Kui see on tehtud, üles seada oma nutitelerisse ja installige HBO Max rakendus. Vaadake, kas probleem on lahendatud.
Amazon Fire TV Stick
- Mine lehele Kodu ekraan ja valige Seaded .
- Vali Minu Fire TV ja valige Lähtestage tehase vaikeseadetele .
- Oodake, kuni lähtestamine lõpeb. Siis üles seada oma Fire TV Stick ja installige HBO Max . Kontrollige, kas see ikka jookseb kokku.
Viimased mõtted
Rakendus HBO Max on suurepärane viis Warner Brosi ja HBO sisu vaatamiseks. Samuti saate tellida teisi partnerkanaleid, nagu Cartoon Network, Adult Swim, BBC Studios ja teised.
Siiski on võimalik, et HBO Maxi rakendus võib sisu voogesituse või kontole sisselogimise ajal kokku jooksma. Seega võivad need parandused teid loodetavasti juhendada HBO Maxi rakenduse parandamisel nutiteleris, kui see külmub.